Nouveau signe de l’intérêt croissant de cette thématique, « l’expérience patient » est à l’affiche de la revue des dirigeants hospitaliers !

L’iFEP y signe un article de fond sur l’intérêt du recueil de l’expérience patient. En quoi ces approches constituent une stratégie gagnante pour les patients mais aussi pour les professionnels des établissements qui s’y investissent réellement ?

Recueillir l’expérience patient

Ou comment le vécu du patient, de sa maladie, de son hospitalisation, son implication
dans le parcours de soin, l’écoute et la prise en compte dont il bénéficie
sont source d’enseignement. Recueillir l’expérience du patient, c’est comprendre
ce qu’il vit et perçoit de sa prise en charge, c’est identifier ses attentes et la
manière d’y répondre au mieux. L’expérience patient, une stratégie gagnante
pour les patients et les professionnels.
ANALYSE…

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