Comment réduire l’angoisse des patients ?

L’angoisse est sans doute l’émotion la plus partagée par les personnes amenées à fréquenter l’hôpital. Si ce sentiment est souvent indissociable de la maladie, son intensité varie en fonction de la condition du patient (âge, pathologie, antécédents,…), de son tempérament mais aussi en fonction des mesures prises pour y faire face.

L’angoisse se manifeste non seulement chez une personne confrontée à un problème de santé, aggravant parfois ses symptômes cliniques, mais aussi chez ses proches. Ce sentiment est souvent démultiplié par la confrontation à un univers hospitalier dont le patient et son entourage ne comprennent ni le fonctionnement ni les codes.

S’il n’est pas seul en cause, l’hôpital lui-même peut représenter une source supplémentaire d’angoisse, malgré les efforts des personnels.

Patients et professionnels se trouvant dans des situations asymétriques, leurs perspectives pour trouver des solutions pour prévenir ou soulager cette angoisse peuvent s’avérer d’une grande complémentarité.

Un appel à contributions

Afin de mobiliser largement sur cet enjeu, l’Institut de l’expérience patient, avec le concours des fédérations hospitalières, lance un appel à contributions ouvert à tous. Professionnels et citoyens peuvent ainsi proposer les solutions qu’ils envisagent ou mettent en œuvre pour prévenir et soulager l’angoisse des patients et de leurs proches.

L’appel lancé à l’occasion de la Paris Healthcare Week a soulevé l’intérêt de nombreux acteurs de la santé. Les propositions ont été recueillies sur notre site www.experiencepatient.fr jusqu’au vendredi 3 novembre 2017.

Le jury

Le jury composé de professionnels, de personnalités émanant d’associations et de la société civile devra se prononcer sur la pertinence et la faisabilité des propositions qui seront recueillies dans le cadre du concours.

Les meilleures idées seront honorées à l’occasion d’un événement organisé au Ministère de la Santé le 20 novembre 2017 à 17h. Elles seront par la suite diffusées largement auprès des professionnels hospitaliers sur tout le territoire.